東京の結婚相談所は大手と仲人型どっちを選ぶ？恵比寿・銀座・青山の3社で費用と伴走の濃さを比較

東京で結婚相談所を検索すると、順位のついた「おすすめランキング」ばかりが出てきて、かえって決められなくなります。大手の安心感を取るべきか、担当者が深く関わってくれる仲人型を取るべきか。しかもこの比較は、周りの誰にも聞けません。この記事では、東京に店舗を構える3社を「料金体系・サポート形態・店舗所在地」という確認できる事実だけで並べます。順位はつけません。どの構造が自分に合うかを、あなた自身が判断できる状態まで持ち帰ってください。

「大手か仲人型か」は知名度の話ではなく、サポートの受け方の話

結婚相談所のサービス方式は、事業者の公式コラムではおおむね次のように整理されています。仲人型（仲介型）は、担当の婚活カウンセラーが出会いから交際・成婚までを支える方式で、お相手の紹介・日程調整・交際のアドバイス・お断りの対応まで支援が手厚いぶん、料金はやや高めの傾向があります。データマッチング型は、プロフィールや希望条件をもとにシステムから自動で紹介を受けるか、自分で検索して探す方式で、カウンセラーによる個別の紹介や交際サポートは基本的になく、料金は低め〜中程度の傾向です。両方を組み合わせたハイブリッド型という分類もあります（IBJ・ツヴァイの公式コラムによる整理）。

ここで大事なのは、「大手＝サポートが薄い」とは限らないことです。今回取り上げる3社でいえば、ハッピーカムカムとエクセレンス青山は仲人型、パートナーエージェントは大手でありながら専任の「成婚コンシェルジュ」が付く伴走型で、放置されるタイプのサービスではありません。比較の軸は知名度ではなく、「誰が・どこまで動いてくれるか」と「その分の料金をどう払うか」です。なお、相談所そのものにするかアプリと併用するかで迷っている段階の方は、先にアプリと相談所の使い分けを整理した記事から読むほうが近道です。

3社の料金体系・サポート形態・店舗を一覧で比較する

まず全体像です。金額はすべて執筆時点（2026年7月）に各社公式サイトで確認した税込価格で、コースにより幅があります。

	ハッピーカムカム	エクセレンス青山	パートナーエージェント
方式	仲人型	仲人型（IBJ加盟）	大手・専任担当の伴走型
初期にかかる費用	入会金88,000円＋登録料33,000円	初期費用11,000〜220,000円（コース・性別により異なる）	登録料33,000円＋初期費用44,000〜198,000円（東京はエリアI）
月会費	16,500円	7,700〜33,000円（コースによる）	14,300〜27,500円（エリアI・コースによる）
お見合い料	11,000円/回	無料〜8,800円/回（コースによる）	—（料金は登録料・初期費用・月会費・成婚料で構成）
成婚料	242,000円	全コース220,000円	0〜220,000円（コースによる）
東京の店舗	恵比寿・銀座	南青山	新宿・銀座・町田・立川

3社とも「初期費用＋月会費＋成婚料（＋社によりお見合い料）」という積み上げ型で、月額だけを見ても総額は分かりません。活動期間や成婚の有無で総額がどう変わるかの考え方は、結婚相談所の費用の総額を試算した記事で詳しく扱っています。ここから先は、1社ずつ料金の構造とサポートの中身を見ていきます。

ハッピーカムカム（恵比寿・銀座）— 専任＋チームで支える仲人型

ハッピーカムカムは、恵比寿サロン（渋谷区広尾1-9-19）と銀座サロン（中央区銀座4-13-8）を構える仲人型の結婚相談所です。料金は入会金88,000円・登録料33,000円・月会費16,500円・お見合い料11,000円/回・成婚料242,000円。月会費には、お見合いの申込費用・システム利用料・アドバイザーによるメール/電話/対面のカウンセリング・コンシェルジュ利用料が含まれます（公式サイト）。

サポート形態の特徴は、専任の担当制アドバイザーに加えて、他のアドバイザーも交えたチームでのサポートを男女12名の体制で行う点です。お見合いのたびに11,000円がかかる料金設計は、一見すると負担に見えますが、「動いた回数の分だけ払う」構造だと捉えると分かりやすくなります。担当者と相談しながらお見合いの数より質を絞り込みたい人と相性のよい体系です。

担当者との相性は、書面では判断できません。恵比寿か銀座に通える方で「一人で活動を回すのはもう疲れた」と感じているなら、無料相談で担当アドバイザーの話の聞き方を確かめてみるのが、入会より先にやるべき小さな確認です。

無料相談の案内はハッピーカムカムの公式サイトで確認できます。

エクセレンス青山（南青山）— コースが細かく分かれた仲人型

エクセレンス青山は、南青山（港区南青山2-2-8）に拠点を置くIBJ加盟の仲人型相談所です。成婚料は全コース一律220,000円で、その手前の費用がコースで細かく分かれています。男性はスタンダード（初期費用55,000円・月会費7,700円・お見合い料8,800円/回）からエグゼクティブ（初期費用220,000円・月会費11,000円・お見合い料は月4名まで無料・期間2年）まで、女性は20代限定のトライアル（初期費用11,000円・月会費なし・お見合い無料・1ヶ月）を含む複数コース、男女共通で紹介人数の多いラグジュアリー（初期費用55,000円・月会費22,000円または33,000円）もあります（公式サイト・執筆時点の税込価格）。

どのコースでも専任カウンセラーが付き、メール・電話・対面のカウンセリングは無料です。初期費用を抑えてお見合いごとに払うか、初期に多めに払ってお見合い料を抑えるかを自分の活動ペースに合わせて選べるのが、この料金体系の読みどころです。コースが多いぶん、公式サイトの表だけで自分に合う組み合わせを判断するのは難しいので、無料相談で「自分の場合の総額」を出してもらってから比較表に書き込むのが確実です。

コースの詳細と無料相談の予約はエクセレンス青山の公式サイトで確認できます。

パートナーエージェント（新宿・銀座ほか）— 大手×専任コンシェルジュの伴走型

パートナーエージェントは、東京では新宿・銀座・町田・立川に店舗を持つ大手です。登録料は全コース共通で33,000円。東京が含まれるエリアIの場合、プレミアムコースが初期費用198,000円・月会費27,500円・成婚料220,000円、スタンダードコースが初期費用55,000円・月会費17,600円・成婚料77,000円または220,000円（適用条件は公式サイトでご確認ください）、ライトコースが初期費用44,000円・月会費14,300円・成婚料0円です（公式サイト・執筆時点の税込価格）。

サポートは、専任の「成婚コンシェルジュ」が婚活プランの設計・紹介文の作成・お見合いの日程調整・お断りの代行・定期面談（プレミアム/スタンダードは3ヶ月に1回）を担い、成婚退会後も1年間の無料サポートが続きます。紹介可能会員数は192,000人（2025年9月18日時点）とされていますが、これはコネクトシップ・スクラム・IBJという連携ネットワークを合算した人数で、同社の自社会員数ではない点は押さえておいてください。なお同社は2025年にIBJに加盟しています（IBJプレスリリース・2026年6月2日）。

仲人型2社より店舗の選択肢が多く、担当者の伴走と大手の紹介ネットワークを両方取りたい人に向いた構造です。コースで成婚料の扱いが大きく変わるため、来店相談では「自分ならどのコースで総額いくらか」を必ず聞いてください。

来店相談の予約はパートナーエージェントの公式サイトからできます。

成婚実績は「同じものさし」では比べられない

最後に、多くの人が知りたい成婚実績です。ただし先に結論を言うと、各社の成婚率は算出の定義も集計期間も異なるため、数字の大小で順位をつけることはできません。

ハッピーカムカム: 1年以内の成婚率51.0%（集計期間2024年4月1日〜2025年3月31日・公式サイト掲載値。算出対象の定義は公式サイトの注記をご確認ください）。成婚までの平均お見合い回数は5〜6回、創業25年で成婚2,800組。
エクセレンス青山: 成婚率・成婚組数の具体的な数字は、執筆時点で公式サイトでは確認できませんでした（非公表として扱います）。
パートナーエージェント: 公式サイトに「成婚率No.1」の表記があります（株式会社DRC調べ・2026年5月の注記つき）。ただし具体的な成婚率の数値と算出方法は執筆時点でトップページには掲載されておらず、来店時に定義とあわせて確認するのが確実です。

「51.0%」と「No.1」と「非公表」は、そもそも比べられる形をしていません。実績の数字は入会の決め手にするのではなく、無料相談の場で「この数字は何を分母に、いつの期間で計算していますか」と聞くための材料として持っていく。それがこの種の数字のいちばん誠実な使い方です。

次の一手

相談所を3社まで絞り込んで比べている時点で、あなたの検討はかなり進んでいます。それでも「相談所に行くこと自体、人に言えない」という気持ちが残っているなら、ひとつだけ数字を置いておきます。リクルートブライダル総研の調査では、2023年に結婚した人の15.3%、およそ7人に1人が婚活サービスを通じて結婚しています。相談所を調べることは、特別なことでも負けでもありません。

今日やることは入会の決断ではありません。3社の比較表を眺めて、「動いた分だけ払う型か、初期に払って月々を抑える型か、大手の伴走型か」のうち、自分の性格に合いそうな構造をひとつメモする。そして気になった1社の無料相談に「いつ行くか」の候補日をカレンダーに入れる。無料相談は入会ではなく、総額の見積もりと担当者の相性を確かめる場です。

今この場で決めなくてかまいません。ただ、「いつ決めるか」だけは今日決めてください。比較が終わっているのに日付がない状態が、いちばん消耗するからです。

参考資料

IBJ公式コラム（仲人型・データマッチング型・ハイブリッド型の分類）: https://www.ibjapan.com/marriage/p_39391/
ツヴァイ公式コラム（データマッチング型の説明）: https://www.zwei.com/blog/0013-2/
ハッピーカムカム公式サイト（料金・サポート体制・店舗・成婚実績）: https://www.1rankue.com/system/
エクセレンス青山公式サイト（料金・コース・店舗）: https://www.excellence-aoyama.jp/price.html
パートナーエージェント公式サイト（コース料金・店舗・サポート内容）: https://www.p-a.jp/guide/course/
IBJプレスリリース2026年6月2日（パートナーエージェントのIBJ加盟）: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000980.000007950.html
リクルートブライダル総研「婚活実態調査2024」（2023年婚姻者の15.3%が婚活サービス経由）: https://www.recruit.co.jp/newsroom/pressrelease/2024/0924_14733.html

※本記事の料金はいずれも執筆時点（2026年7月）の各社公式サイト掲載の税込価格です。改定される場合があるため、最新の金額・条件は各社公式サイトおよび無料相談でご確認ください。